| ショップ名 | K'z World (ケーズ ワールド) |
| 運営責任者 | 横井 健司
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| 所在地 | 〒475-0836 愛知県 半田市 青山 3-11-10 |
| 電話・FAX | 0569-32-9808 (受付時間 AM 9:00 〜 PM 6:00)
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| E‐メール | info@kz-world.com (こちらはお問い合わせ専用のアドレスとなっております。ご注文は【ご注文はこちら】からでお願いいたします。) |
| ホームページ | http://kz-world.com |
| 販売条件 | 原則は日本国内の販売を目的としますが、 海外在住などの方は、一度ご相談くださいね。 |
| ご注文方法 | 【ご注文はこちら】という専用窓口がございます。 (FAXでも承ります。) |
| 商品以外の必要料金 | ● 送料 ゆうパック料金表をご覧下さい。(梱包代含む) 尚¥20.000以上お買い上げの方は送料サービス。 ● 振込み手数料はお客様負担でお願いします。
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| 受注契約の成立 | 当工房とお客様との最終打ち合わせメール(デザイン決定・ご注文内容確認等)に対する『制作OK』の返信メールをもちまして正式契約とさせていただき、入金確認後制作に入ります。 |
| お支払い方法 | ● 銀行振り込み 三菱東京UFJ銀行 |
| お支払い期限 | 最終打ち合わせ終了日より7日以内 |
| お引渡し期間 | 通常10営業日前後を目標に制作いたしておりますが、ご注文の状況により順を追っての取り掛りとなりますので状況により予想以上の日数を頂く場合がございます。(その都度おおよそのお納め日をご連絡いたします。)お急ぎのお客様を優先させて頂く場合も考えられますので、余裕をもってのご注文でお願い申し上げます。 |
| 返品・キャンセルについて | 受注制作の為正式注文後のキャンセル及び返品は残念ながらお受けできません。 ただし明らかに当方の不備によるものは責任をもってお作り直しいたします。 その場合には当工房が送料を負担させていただきます。
発送ミス・割れ・破損等のご指摘は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。それ以降はお取り次ぎできません。
イメージとの相違等のお客様の都合による返品もおうけできません。ホームページ上の画像や、打ち合わせの段階で十分ご検討下さいませ。
作品は、ガラスや鏡など、割れ易い商品です。お客様の不注意による破損も返品対象とはなりません。取り扱いには十分御注意下さい。 (※1)
破損の際のケガにも十分にお気をつけ下さい。責任負いかねます。
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| 個人情報の取り扱いについて | 当工房では個人情報を厳重に管理いたします。 利用目的は、お客様への商品の発送及び打ち合わせ等の為にお客様の情報を利用いたします。 業務上必要な配送業者関係者以外の第三者に開示する事は一切ありません。 ご安心下さい。 |
| (※1) | とはいえ、想い出の大切な作品です。お客様の不注意による破損の場合でも、同じ作品であれば、ご予算をある程度考慮し、お作り直しさせていただきます。 (これは保障ではありませんが K'z World が 存続する限り 無期限で対応させていただきますね!)
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